模块一人才培养及保障


1、人才发展路径


2、关键人才战略


3、人才需求分析系统


1）关键岗位界定


2）胜任力标准建立


4、人才现状评估系统


1）人才测评


2）人才盘点


5、人力资源管理的三个阶段：


1）第一阶段胜任力标准和测评


明确现状和差距


2）第二阶段针对性培养


针对短板缩短差距


3）第三阶段人才管理体系


前瞻性、系统性的人才规划与调配


6、胜任力模型


7、人才的能力结构


1）知识、技能、意识


2）思维能力、个性、动机/内驱力


模块二培训规划及体系


1、各职级的能力提升培养设计


1）高层管理者


2）中层管理者


3）基层管理者


4）一线员工


2、课程体系设计


1）课程内容设计（横向、纵向）


2）多元培训形式


模块三培训考核体系


1、集团公司级——关键人才准备度


2、区域事业部子公司级——区域人才准备度


3、部门考核指标——年度输出人才比率与接待实习比率


4、个人绩效指标——教练帮带满意度与合格率


模块四培训师资体系


1、教练库


2、导师库


3、讲师库


4、体验式培训师库


5、培训管理者


模块五员工职业发展规划


1、职业生涯课程


2、职业生涯指导手册


3、个人案例分享


4、职业规划面谈


模块六梯队建设制度保障


1、储备人才培养制度


2、培训管理制度


3、讲师管理制度


4、课程开发制度